152****7625 楼主发布在分类 / 淘宝规则
投诉我是假货,并且让小二介入,我有十分把握让对方维权不成立,因为我是厂家总代理不怕投诉,但是我怕对方维权不成立,给我一个差评,我还不如直接给他退款了,所以问一下,维权不成立是否买家还可以评价?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个看你怎么想了,这点建议还是算了
可以的,我就是这样的,买家维权淘宝判买家输,给了差评
卖家可以评价。但你还可以继续投诉卖家恶意差评。 交你一个小技巧。如果你有很大的把握判定这个客户官司失败后肯定给你差评的话。 你用最和气的方式去激怒他。让他的差评不理智。这个时候他只要差评了。你就可以直接投诉他的恶意差评了。担心的就是这个客户是一个非常冷静的人。 如果是无理取闹的他就没有这么多手段来弄你,但如果他不是无理取闹是一个资深卖家那你得注意了。 你的激怒可能对他没用的时候,他会很理智的让他的差评不露出漏洞。你也就无法投诉他是恶意差评了。首先,你得明确的说出 他哪几点是不成立的。然后指出他不正确的地方。他再差评 就会出现不对。因为他没有在常规范围内。比如说我是卖草坪的,他非要说我的不环保。但我已经标明这个是塑胶的材质了。他的无理取闹就是故意找茬的。
订单交易成功就有评价权,除非他的账号有问题
坚决不妥协,妥协了买家占了便宜还卖乖,还会去祸害其他人。只要你能胜诉,和淘宝小二说清楚,是可以删除差评的。这个点放心。
遇到这种人,决不妥协,他差评你同样给他差评,你做好差评解释即可,并把买家列入云黑名单,让他淘宝永不能购物。
订单是关闭的状态就不能评论。
订单是交易成功的状态是可以评论的。如果订单是关闭的状态就不能评论。
只要订单处与正常的交易状态,交易成功后是可以评价的,如果交易关闭的状态下是不能评价的。
可以
可以的
普通顾客维权不成立就算了,要是碰到刁钻的顾客他们会给你差评,不过您需要在评价中仔细解释,一般也不会有影响!
可以评价的,如果给你差评,你可以向淘宝投诉买家恶意评价。一般淘宝都会帮你删除评价的
可以评价的,如果他给你差评,在淘宝介入的时候,调查清楚可以把评价给你删除的,不过话说回来9.9元的东西没有必要那么麻烦,直接退给他,让他买药喝吧!
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可以的
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