NOLAZY 楼主发布在分类 / 店铺管理
本人新店，被这个评价一说，宝贝就算有人看，买的人也渺茫了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个是合理的，没有别的办法，你可以和买家沟通下，看有没有什么好的解决办法，比如给人家优惠点，人家给你撤销，呵呵
1、联系客户，详细咨询质量问题，尽量预以解决，或者适当给予经济补偿；2、好言相劝，让客户删除评价。
有一种方法是可以改的，但也许很难经买家同意，追加评论上面留微信号123456**这样可以举报广告评论，淘宝会删除的。
找买家调解。调解不了也没办法
好评没有办法修改
正常情况，重要是做好自己的产品
人有不同，千人千面，
找老顾客把这个好评压下去
赶紧打电话补救，跟客户及时沟通，及时处理售后
做好解释吧，这种没办法。。
首先做好自己的产品，评价和买家沟通，找到真实原因，如果买家不喜欢，建议帮他退换，得到买家谅解，一般都能改过来，如果实在改不过来，做好评价解释，也有不同的效果（氙气灯led工厂直销员）
首先要从自己卖的东西质量检查是否质量过关， 然后做好解释。差评没办法改的。
给了好评 内容又写不好 这是捣乱
做解释工作好评是不能删除和改动的如果是销量少的可以重亲的上传一个链接如果是销量多的话可以多点好评压下去
没办法，好评不能改。做好解释吧。
那就改进呗，少卖那种最便宜的东西，否则你的差评将会很多，要买性价比高的。
解释呗
我也碰到了。代销的。卖了十几个。买家都说好。突然来了个买家给了个恶意差评。怎么解释都没用。这个宝贝就挂了。
解释下，售后好
1.如果宝贝流量不多，删掉，重新上就好了，2.如果不想删掉，就和客户商解，该送的送，该给钱的给钱。改评价。
若宝贝流量少，删掉重新上架好了。给好评的，卖家无法解释。想删除评价也做不到的。
没事
沟通先，看是否能取得一致追评给好评，不行估计就只有重上了
没办法
好评在后台可以解释，但是其他买家是看不到的，所以等于没有，如果销量不多，建议直接下架，重新做链接
第一，欺负你是新店，第二，本来想给差评的，看看新店又不忍心，给好评，但按自己想法评论了 ，你可以下架删除，重新上架，也可以做好解释的准备，没事，谁都是这么过来的。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个是合理的，没有别的办法，你可以和买家沟通下，看有没有什么好的解决办法，比如给人家优惠点，人家给你撤销，呵呵
1、联系客户，详细咨询质量问题，尽量预以解决，或者适当给予经济补偿；2、好言相劝，让客户删除评价。
有一种方法是可以改的，但也许很难经买家同意，追加评论上面留微信号123456**这样可以举报广告评论，淘宝会删除的。
找买家调解。调解不了也没办法
好评没有办法修改
正常情况，重要是做好自己的产品
人有不同，千人千面，
找老顾客把这个好评压下去
赶紧打电话补救，跟客户及时沟通，及时处理售后
做好解释吧，这种没办法。。
首先做好自己的产品，评价和买家沟通，找到真实原因，如果买家不喜欢，建议帮他退换，得到买家谅解，一般都能改过来，如果实在改不过来，做好评价解释，也有不同的效果（氙气灯led工厂直销员）
首先要从自己卖的东西质量检查是否质量过关， 然后做好解释。差评没办法改的。
给了好评 内容又写不好 这是捣乱
做解释工作好评是不能删除和改动的如果是销量少的可以重亲的上传一个链接如果是销量多的话可以多点好评压下去
没办法，好评不能改。做好解释吧。
那就改进呗，少卖那种最便宜的东西，否则你的差评将会很多，要买性价比高的。
解释呗
我也碰到了。代销的。卖了十几个。买家都说好。突然来了个买家给了个恶意差评。怎么解释都没用。这个宝贝就挂了。
解释下，售后好
1.如果宝贝流量不多，删掉，重新上就好了，2.如果不想删掉，就和客户商解，该送的送，该给钱的给钱。改评价。
若宝贝流量少，删掉重新上架好了。给好评的，卖家无法解释。想删除评价也做不到的。
没事
沟通先，看是否能取得一致追评给好评，不行估计就只有重上了
没办法
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第一，欺负你是新店，第二，本来想给差评的，看看新店又不忍心，给好评，但按自己想法评论了 ，你可以下架删除，重新上架，也可以做好解释的准备，没事，谁都是这么过来的。
1.如果宝贝流量不多，删掉，重新上就好了，2.如果不想删掉，就和客户商解，该送的送，该给钱的给钱。改评价。