买家说衣服有问题要求淘宝商家给修补费否则就差评,可以投诉吗?

雪佛蓝 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家说衣服有问题,我们表示可以修补,然后买家说着急穿,我们表示补偿10修补元修补费,但是买家说要15,不然就差评,这样的评价可以投诉吗                

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22 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不要为了5元去纠结,价格不贵送给她呀,当做好事嘛

    直接退15就完事

      直接退15元了事了,东西有问题是事实,投诉肯定成立不了。

        得不偿失,不建议纠结。

          就给他15吧,别让差评恶心你

            卖家要记住不要往脾气里去,几个字,忍,什么事差不了多少就答应,就这样,这就是我们店家没法的兄弟

              评价要挟,在标签那里打标

                为了5元钱 闹心 何必呢 你差5元吗。

                  楼主您好,遇见这样的问题,建议退15解决,先让顾客确认收货,然后再打款。或者后台申请退运费,金额选15都行。利润够的话就不去纠结那些。最近差评的影响已经非常小,不用太在意。如您对我的回答觉得满意,请选择我为优质答案。天伞旗舰店,一件代发,招分销

                    投诉不了

                      货有问题,投诉不了的。货没问题才行。

                        5元 何必呢?

                          可以投诉,这就叫恶意差评,截图给小二

                            做买卖有赚有赔,不要为几块钱,去纠结。很明示你碰到贪小便宜的人了。

                              利用金钱威胁差评,客户之声可以直接投诉利用评价要挟,并成立的

                                所谓流量的突破才能更好的提高你的转化,所以我们要经常关注后台数据,流量来源,看看哪些是我们做的不错的流量途径,哪些还是要加大些精力去研究和投入突破的。毕竟流量来源是有很多途径的,自然搜索,手淘首页流量,直通车,钻展,淘客,直播,达人,申报活动等等,结合自己类目和自身资金资源情况考虑重点去搞哪些方面,在于精不在于多。加入扣群825556576答案为你揭晓

                                  多少钱的衣服啊为了5元钱 闹心 何必呢 你差5元吗 如果有证据证明衣服有问题 你还是多给5元算了 如果没有证据 就不要怕 这是威胁

                                    这是没办法投诉的,建议你与买家好好沟通,尽量是避免去申请小二介入的,因为还是比价麻烦的。或者也可以...展开所有

                                      你好 建议退15解决,先让顾客确认收货,然后再打款。或者后台申请退运费,金额选15都行。利润够的话就不去纠结那些....更多

                                        直接给15把事情了了

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