蚊撂 楼主发布在分类 / 交易纠纷
为什么顾客购买我的宝贝 我都发货出去了还在路上，顾客就申请退款 我拒绝了叫顾客等快递通知了拒收了在申请拒签， 为什么淘宝都没判断就直接判给买家呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系快递让退回货物
这个你可以找快递 让他们半路给截回来的 不用让客户拒签了 这个拒签很不靠谱的
后台有没有拒绝买家的退款申请。如果拒绝了，小二介入了，货还没有收到的情况下，货款打给买家，你可以投诉这个小二。退款，必须是基于收到产品以后。
联系快递 拦截件
这种也属于无理由退货，买家不配合你的拒签也没有不对，自己招回是最可靠的，淘宝判定退款也没有错。
无理由退货，没有为什么，只有招回货
我上次跟你同样情况 东西没回来就把钱给客户了 小二说了 货回不来他赔钱
联系快递接回，你接回，快递如果送到客人哪里，直接投诉到邮政很快解决的，要不就投诉小二，我也有一个快递客人发货就申请仅退款，价格收到一个月，让我把钱退了就是不退衣服，小二让客人退货、我就拒绝退货，我天天打电话给小二，后面退款直接关闭
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