180****6029 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我就有这样的一个客户。评价内容很详实，几十个字。第一次电话打去接了，说是帮朋友买的，朋友给的评价。第二次就再也打不通了。无奈
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系不上 就尽力做好评价解释即可
我从来不联系买家，好评率低的我都是直接不卖，一卖一个准 ，事多
1、买家不接电话也许是不想被打扰， 不接的话就不要再打，以免再被投诉骚扰；/2、对买家的评价针对性给予解释回复。如果是确有其事， 表达出一种您想要解决，而买家只想差评的感觉；3、也可以从买家发出好评率，作为一个开端，减少差评的影响
180****6029 发布在分类 / 不懂瞎问
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