158****7420 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
三个差评！说卖的比别家贵！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以投诉，或者我门卖家吃点亏适当补偿点给他，请他修改差评。
咨询下闺蜜
咨询一下闺蜜了
估计这种客户只能退了差价删除差评 协商一下
这个很有可能是故意的。先投诉小二！然后准备好，在评价下面做合理的解释。
可以联系他退差价，然后改评价
给他返回差价不就完了
可以打电话沟通下，电话不要超过3次！只要不是质量问题可以协商改差评！
联系一下买家看能不能协商解决
这个不清楚，当时怎么不及时跟他联系，大不了退点钱。让他把差评取消就行。
沟通吧，有时候就算是故意的，也删不掉
退点钱给他，让他改评价
不能删，要 协商解决
前面那些说退差价给补偿的，你们知道吗，这些人就是被你们这样惯出来的，当然你们也可以说为了店铺好适当妥协，有歪门邪道想法的人太多，你们妥协一个还能妥协一百个吗？越妥协这样的人就会越来越多。现在如果刚开一个新店，前100个来店里的人大部分骗子、退货师、差评师，想想吧，恐怖吗
不可以的
不能的
投诉了也没用，你这个可以不理的，回评一下，脑子有问题，有运费险的，又不是不同意买家退货，直接定义为同行搞事，或是有钱任性。好简单的说。
我投诉了N多次就没有一次成功的，反而控制了我的投诉频率与次数，我想可能是我的运气太差了吧，您可以试试，反正我己经习惯了差评，现在大多数买家都知道，好评有反现，差评有补贴，你没有给好处，不管你产品多好，不管你服务多好，但是买家习惯拿好处了，你不给，就是你的错，不是淘宝的错。
问下规密，这个有可能是故意的，你先发电话跟他沟通一下，不习惯可以退货的，运费就自己亏了，看他怎么说的，让他把差评给你删了，或者给他补点钱让他改差评，先沟通一下
看是不是同行搞事
估计只能退差价，协商修改差评了
这个估计不能算， 你可以给她退差价， 看他能不能给你改差评
估计想要你退点差价
呵呵，顾客在我这里买了三个东西，一个订单，三个差评，说运费贵，我能怎么办，运费贵当初干嘛还要买呢，都是可以看得到的
建议和买家协商，退差价
故意的吧，直接退货补差，不然讹钱更多
别浪费时间了！投诉根本没有用，要么联系买家删掉，要么你合理回复一下就可以了。
不能的，多数卖家会给红包息事宁人的，但是有些买家会加追评，并截图，这对于卖家的威胁更大，建议别给红包，还有就是恶意买家可能会带人过来关顾，这才是最糟的，如果他得不到好处了，肯定不会再来了
和他协商删除差评
难免会遇到这些买家的，规密投诉没用
投诉没有用，我一个客户买了七个宝贝 一下全给我差评 他一个人就七个差评 ，差评没什么现在店铺也好好的，之后维护每一个来访的客户就好，不要在意这些，这种人就是故意的习惯差评了
如果是同一人这样反复差评，是故意行为。或者是同行所谓的竟争行为，这样是不可取的。
能
建议直接给买家协商解决
我个人感觉这人明显就是来讹钱的，既然不一样，价格又贵，你直接退货不就得了嘛，有必要买贵了还不退吗？这种人不能惯着，先旺旺说和他说不喜欢可以退的，看看他怎么说，如果他在旺旺上和你说要补差价什么的，那你就截图去申述，一定记得必须在旺旺上让他自己说出来，这样你胜诉的几率才大
亲，你可以协商解决，如果不可以也没有什么 的，你只能做合理的解释就可以，这样的人很多的。价格和质量的相对的，一分钱一分货的。欢迎光临本店{珍玉悦琴箱包店}订购拉杆箱，祝旅途愉快！
这是明显故意搞、我碰过同一个产品下每天五个单、过一个星期说买错了全部退款不退给差评
最好先联系买家协商，看是否愿意更改，如果买家是故意的。找到买家的恶劣行为证据，然后再投诉。
小二删掉。
158****7420 发布在分类 / 不懂瞎问
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这个很有可能是故意的。先投诉小二！然后准备好，在评价下面做合理的解释。
可以联系他退差价，然后改评价
给他返回差价不就完了
可以打电话沟通下，电话不要超过3次！只要不是质量问题可以协商改差评！
联系一下买家看能不能协商解决
这个不清楚，当时怎么不及时跟他联系，大不了退点钱。让他把差评取消就行。
沟通吧，有时候就算是故意的，也删不掉
退点钱给他，让他改评价
不能删，要 协商解决
前面那些说退差价给补偿的，你们知道吗，这些人就是被你们这样惯出来的，当然你们也可以说为了店铺好适当妥协，有歪门邪道想法的人太多，你们妥协一个还能妥协一百个吗？越妥协这样的人就会越来越多。现在如果刚开一个新店，前100个来店里的人大部分骗子、退货师、差评师，想想吧，恐怖吗
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问下规密，这个有可能是故意的，你先发电话跟他沟通一下，不习惯可以退货的，运费就自己亏了，看他怎么说的，让他把差评给你删了，或者给他补点钱让他改差评，先沟通一下
看是不是同行搞事
估计只能退差价，协商修改差评了
这个估计不能算， 你可以给她退差价， 看他能不能给你改差评
估计想要你退点差价
呵呵，顾客在我这里买了三个东西，一个订单，三个差评，说运费贵，我能怎么办，运费贵当初干嘛还要买呢，都是可以看得到的
建议和买家协商，退差价
故意的吧，直接退货补差，不然讹钱更多
别浪费时间了！投诉根本没有用，要么联系买家删掉，要么你合理回复一下就可以了。
不能的，多数卖家会给红包息事宁人的，但是有些买家会加追评，并截图，这对于卖家的威胁更大，建议别给红包，还有就是恶意买家可能会带人过来关顾，这才是最糟的，如果他得不到好处了，肯定不会再来了
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难免会遇到这些买家的，规密投诉没用
投诉没有用，我一个客户买了七个宝贝 一下全给我差评 他一个人就七个差评 ，差评没什么现在店铺也好好的，之后维护每一个来访的客户就好，不要在意这些，这种人就是故意的习惯差评了
如果是同一人这样反复差评，是故意行为。或者是同行所谓的竟争行为，这样是不可取的。
能
建议直接给买家协商解决
我个人感觉这人明显就是来讹钱的，既然不一样，价格又贵，你直接退货不就得了嘛，有必要买贵了还不退吗？这种人不能惯着，先旺旺说和他说不喜欢可以退的，看看他怎么说，如果他在旺旺上和你说要补差价什么的，那你就截图去申述，一定记得必须在旺旺上让他自己说出来，这样你胜诉的几率才大
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最好先联系买家协商，看是否愿意更改，如果买家是故意的。找到买家的恶劣行为证据，然后再投诉。
问下规密，这个有可能是故意的，你先发电话跟他沟通一下，不习惯可以退货的，运费就自己亏了，看他怎么说的，让他把差评给你删了，或者给他补点钱让他改差评，先沟通一下
小二删掉。
问下规密，这个有可能是故意的，你先发电话跟他沟通一下，不习惯可以退货的，运费就自己亏了，看他怎么说的，让他把差评给你删了，或者给他补点钱让他改差评，先沟通一下