花语意 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家拍了个1块钱的单，材料给客户了。客户个人理由说不满意，也不退款，就给个差评。连物流都是1星，我发的邮箱。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是专业差评吗？那也得回复，据理力争，要不其他买家看到，会以为商品不好
除非叫客人修改，别的没有办法，淘宝就是护着买家
直接回复价值一元钱的物品，亲是不是要求太高了？
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