淘宝买家以商品外观破损为由申请退款怎么办?

刘伟大帅比 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家签收产品五天后以商品外观破损为由申请退款,大众评审竟然判定卖家退货退款,现在卖家后台只能有发送退货地址给买家,这个明显就是不合理的判定怎么处理?电话淘宝客服说是三至五个工作日才能有淘小二介入,但是...                

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淘宝客服淘宝客卖家后台大众评审
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

自认倒霉吧,跟买家较真你怎么都是输,就算判你赢了,等待你的也是一个差评,损失可能更大

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