xm_小刚 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家的货已经收到，物流公司也显示签收了，可是淘宝后台只显示卖家已发货，这要怎么处理，有同样情况的朋友吗？麻烦告知
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你要是实在不放心，可以截图物流签收信息，发给买家确认
不需要处理 正常发出了客户收到了就行了
@掌柜你好！如果是与菜鸟联盟的物流公司，物流单号没有错的情况下，可以先咨询一下物流公司。如果是正常的话，估计是系统原因。这个可以在千牛旺旺上面与买家留言并把情况说明，。主要是要能证明货物正常发出就可以。希望能帮到你！
这个物流个别不同步显示，服务器问题，估计卡住了，出现问题，按照物流后台处理是一样的
订单号填错还还是什么原因，要是订单号填错了，发货24小时内可以修改，超出后就没办法了
不会是你快递单号或是物流公司在选择时选错了吧，如果有一个错了，有次我是快递公司选错了，就出现这种情况了
正常来说不需要理会，但是如果说客户找事的话，你保存号物流公司的信息即可，到时候小二介入倒不用怕。
xm_小刚 发布在分类 / 不懂瞎问
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不需要处理 正常发出了客户收到了就行了
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正常来说不需要理会，但是如果说客户找事的话，你保存号物流公司的信息即可，到时候小二介入倒不用怕。