成功藏獒mz6 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我是卖家，我明明写上家给的发货单号，却显示被使用，我知道这是上家帮我发货用的号，可却不能在后台填，显示重复，这种情况谁遇过，怎么处理？不能总写无需物流吧！麻烦，亲们，帮忙？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，若您已提交了退货申请，买卖双方协商一致，买家此时可以联系物流公司将货物寄回给卖家。同时您一定要进入【我的淘宝】【已买到的宝贝】找到该笔订单点击【退款处理中】，选择【请退货】填写退货物流信息。选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写；交易未完成的退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。确认信息无误后，点击【提交退货信息】的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。*温馨提示：l退货时请务必保留好快递底单，并在退货详情页面倒计时之前填写退货单号信息。l物流信息填写成功之后维权状态将会变成等待卖家确认收货。希望能帮到您望您采纳完结6部-didi
前面的哪位朋友是不是回复错了。 师导部预备导师-枫翼 如你点击发货，显示单号已经被使用，你首先要咨询帮你发货的供货商，核对清楚发货单号。 确定没有问题，你可以联系买家，和买家在旺旺上面说清楚已发出，单号多少。然后说明因后台点不了发货，你点击无需物流。记住要有买家的回复记录方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。 4部~
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