淘宝店铺被买家投诉出售劣质商品怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

kaws学员

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是不是你卖得特好了，被差不多的同行盯上了（一月两次的话可能性较大）。不是卖得特好的话，有可能是以前得罪买家了。开店难，小人难防啊。只有下架了，如果商品本身有质量问题，尽量提前说明。有问题了，给客户退款上不要小气。