冰糖 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家购买之后以自己买错了为理由申请退货？我拒绝要求买家承担发货运费，买家申请介入。淘宝要求上传凭证，但是我没有凭证，淘宝小二直接让买家退货怎么办？？？？？
推荐阅读：
淘宝情趣用品专卖店需要什么资料吗？淘宝情趣用品专卖店怎么开？
淘宝推广平台有哪些？淘宝免费推广平台有哪些？
淘宝店如何提升手机端排名？淘宝手机端排名提升有什么技巧？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
基本退给他，自己贴了邮费
包邮的话 发货运费卖家承担 退货运费买家自理。如果说你不包邮 那就把买家说的他买错了的聊天记录截图上传作为凭证 要求买家减去运费
得看你所卖的宝贝是否包邮，是否无理由退换货，截个图，加上与买家的聊天记录发给小二。
冰糖 发布在分类 / 交易纠纷
冰糖 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
基本退给他，自己贴了邮费
包邮的话 发货运费卖家承担 退货运费买家自理。如果说你不包邮 那就把买家说的他买错了的聊天记录截图上传作为凭证 要求买家减去运费
得看你所卖的宝贝是否包邮，是否无理由退换货，截个图，加上与买家的聊天记录发给小二。