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有个买家在1个订单中拍了4件商品,在未付款的情况下,要求取消1件商品,请教如果操作把这1件商品取消?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
让买家取消
未付款的情况下不可以取消 重新拍就好了
重新拍下就可以了,这样好像不能单独关闭。
可以关闭订单,重拍
取消所有订单,重新下单 或者 改价格不发不要那款。
三天之后自动取消。重新拍就可以了
取消所有订单,从新提交订单!就可以的!
这个问题我还没碰到过。不过我觉得你进入后台应该是有一个针对每个产品关闭交易的入口 。你去看看。
买家自己关闭订单或你关闭订单,然后重新拍就好了。
取消订单,从新下
重新拍个正确的单子,未付款的单子3天自动取消
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