淘宝客户确认收货后退款了，订单里含有运费，运费谁出了？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

weixinzk0学员

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正常来说 确认收货后的运费是不会退的吧 你看他申请的退款金额是多少 是否有减去运费

夏日不打洋学员

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您要看一下的你的退款金额是多少钱 有没有包含运费 。 非包邮的商品 一般邮费都是由买家自行承担。 要看他的退款原因

qq80g学员

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没有质量问题，是他自己不喜欢或拍错就是客人自己出！如果是质量问题或是店家的责任就得店家自己出。淘宝是可以从保证金里扣的。所以在同意退款前一定要明确他退款的理由。如果你默认了是你自己的责任就得自己出了

1223c学员

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看退款的原因，责任在谁谁出运费。

xm_小米儿学员

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你好客户因为自己的原因产生的退款，在申请的时候让客户去掉邮费申请退款就可以，一定要看好是否去掉邮费订单不包邮的商品因客户自己的原因产生退款的需要扣除邮费希望【采纳】点击我的头像关注我，或点击下面的收藏按钮，以便随时找到这个问题的答案。可以随时追问我，觉得可以就点个赞，谢谢