淘宝买家确认收货后说少东西,给我们差评,该去哪里投诉呢?

yigou 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我们提供了发货图像,买家就说没收到,还给我们差评,规蜜投诉也无效,还有什么投诉途径吗?                

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怎样淘宝开店的流程,如何在淘宝开店?

规蜜
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

找快递,提供称重记录,证明到达派送点的重量是多少,和你发货时候的重量是否一致,如果是一致,无非就是买家有问题或者派送有问题

    可以通过淘宝解决。他收到货签收的时候有没有少?也没有当场验货。没有当场验货的话。就可以让他提供快递证明。要是没有快递证明,他就输了。要是他确认收货,你又没有跟他协商退换货。他给你差评。那你就拿他没办法。只能打电话跟他协商,让他改差评。 要是他不改,你就自认倒霉吧。

      弄个呼死你 24小时呼他

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