淘宝买家以质量问题为由退货退款,商品并无问题怎么处理?

吉祥草 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我是卖外贸原单服装的,客户一个订单拍下4件商品,收到货之后,都申请退货退款。4件商品分别选择了以下不同的理由:做工瑕疵/有瑕疵,材质/面料与商品描述不符,商品质量问题。我以“商品没问题,买家未举证“为由...                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

只能给退款

    比较难,小二,都是偏向买家,

      要他选择七天无理由退货,别太去纠结,要不他给投诉麻烦就大了

        人倒霉吧 淘宝就这样 你同意了 说明你确认了 淘宝小二永远站在买家那边 属于那种闭着眼睛站在买家那边的

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