淘宝店遭到诈骗团伙拍了近一万货值的同商品，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

继续等待学员

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我这几天也遇到了，收到货了说没有收到，还要我退货，一直申请，上次有个买家也这样，买了1000多块钱东西，快到了，就不要了，我直接损失两千多块钱，淘宝小二也直接给他退款，货物还要我自己找，等我找回来一看货物都坏了，我都醉了，现在骗子买家都是这么嚣张的吗？？

一冷暖自知学员

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咨询一下小二吧

小雪的故事学员

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要小心哦！我们之前也发生过这样的事情！只是在标题上是写了个最字，新产品刚上，还没修改完内容，就有人下了几万单，我们知道这里有问题，所以赶紧审查，最后发现了这个最字不能写，改完后跟买家沟通问他们是不是下错了，结果他们将下的单全退了。 你可以咨询一下小二看看。

139****1406学员

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不好意思，对床品我不了解，帮不了你。建议多跟淘宝小二电话沟通。

131****4697学员

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不管 没事

阿酷建明学员

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代销应该有商家的授权书吧，如果有授权可以选择授权书举证的，碰到这种事情发票也可以让您的上游供应商提供一下。

19期何海辉学员

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最好找上家配合你处理，发票、授权书等，另外，迫不得已，你还是可以跟他们协商，认损，尽量把损失最小化，给人家一些甜头。另外，花钱买经验，赶紧完善内部风控措施。

xqfqaz学员

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你等小二介入，小二会判退货退款的，不过收退货的时候一定要当着派件员检查再签收！这些家伙会乱寄垃圾回来！

晨冰学员

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一遇到这样的淘宝必须让卖家提供证明，没有证明淘宝应该也不会支持买家仅退款

浪子清风学员

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你的问题解决了吗我也是遇到这样情况

江民杨学员

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提供发票或者证明，来证明自己不是假货，否则你会真的哭，另外不得不说，已经4钻了，不是新手，怎么还会上当，最近最火的打假团队，除了新手不懂，基本老卖家都知道如何防范了！！！看来你生意是真好，太忙了