觅谛jau 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我回复买家说需要提供商品破损照片才可以退款，或者需要寄回货物。但买家推辞说商品己经扔了，无法提供图片证据
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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钱不多让它退！ 我还试过都显示签收了，他就是说没收到，你怎么着？钱不多都退...不退他绝对给你差评你，再售后退款
那就拒绝退款就可以了哦亲，不管什么问题退货，都是需要把东西退回来的
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