田甜7356 楼主发布在分类 / 店铺管理
收到退货 发现其中2双有磨损影响二次销售,联系客户都不理,于是拒绝退款小二介入 结果失败了~显示这笔退款纠纷率1.68%。这是纠纷率高还是低呢 对店铺有什么影响 我什么觉得访客量减少了好多。对这个有影响吗。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
影响非常大,面对退款退货要慎重处理,像你这样得不偿失
对商品搜索,直通车,营销活动报名。
难得一次不要紧,我也有过。
-当面验货呀---大家没有注意到现在的1个钻以上的买家如果信誉良好--淘宝会极速先垫付退款给他---然后他退回来的商家不管有坏没坏---都要接受了
应该有点小影响的
多少会有一点,影响不会太大
会有影响
影响不大
会有点影响的,运费险都会加高的
拍6双买家早给你下套了,淘宝水很深。处处要小心,拍的多要打电话求证,有些不给电话,注明货到自己取,有些给假电话,我遇到过,打电话对方不知道,我就断定是假号。
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