淘宝商品被投诉未按约定时间发货怎么办？会有什么处罚吗？
xm_我可以 发布在分类 / 交易纠纷
有个双12的订单，由于买家态度恶劣，和客服有些不愉快，为了避免遭差评，我们可不可以不发货，如果没发货，或被投诉，如未按约定时间发货之类，会有什么处罚，对店铺有什么影响吗？
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xm_我可以 发布在分类 / 交易纠纷
有个双12的订单，由于买家态度恶劣，和客服有些不愉快，为了避免遭差评，我们可不可以不发货，如果没发货，或被投诉，如未按约定时间发货之类，会有什么处罚，对店铺有什么影响吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
发货吧！气一下买家让他差评晒点没用的图可以投诉删掉评价屏蔽掉！就没事了
三倍积分赔付，不足500按500赔付。
赔付货款的30%。以天猫积分形式给买家。比如拍下价格100元，未按时间发货或者缺货需要赔付买家30元。换算成天猫积分是3000分
淘宝是为消费者建立的，你发货电话沟通陪个小礼物，客气点，还是能解决的，不发货你就会被处罚降权之类的
如果成立最高赔偿30，累计三次扣2分