淘宝商家身份证被盗用,之后我店被封了,应该怎么申诉?

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         我原来的店铺没有发布商品的,之后就被他人用我身份发布了商品,他人发布的商品因销售实物与描述不相符,所以被封了店,之后就二次申诉失败了,我该怎么办?因为发生了封店不是的申诉的,我是购物时显示账户异常才...                

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淘宝客服
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

用家人的身份证再重新申请一个帐号就可以了

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        打电话咨询下客服吧

          打客服电话,叫客服查一下登陆的ip,申诉就可以

            一定要打电话问清楚,毕竟是个人信息,总不能让别人一直用你的名义来,万一之后有点什么事,说不清楚的

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