淘宝店铺一件代发商品出现违规下架,但产品下有订单怎么办?

zengerhong 楼主发布在分类 / 店铺管理

         在一件代发里合作的供销商出现违规,供销商被淘宝把商品都下架了,店铺里还没有同步,这时候有人就拍了这个商品,还付完了款,问题是供销商出了问题没有货源 怎么取消订单或者是更改商品,沟通顾客申请退款也没有...                

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一件代发
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

直接打电话让客户退不就行了

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