淘宝店铺包邮产品必须履行七天无理由退换货,自己承担运费吗?

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         包邮商品,履行七天无理由退换货,买家无需承担卖家寄出去的运费,这问题上,大家觉得合理吗?淘宝的评判规定依据是什么?那么问题来了,很多买家购买商品只是带着试试的心里,拍下了商品,在无任何质量问题上,买家...                

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七天无理由
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这也算是成本哦,你就把价格里面加上这项成本吧

    个人也认为不合理。因为有太多这样的买家买来试试看不合适便用一堆理由退换货。但是淘宝是有这样的规定和规则。做单品包邮的话还是要承担风险的。如果承担不了太多风险的话,只能做满额包邮的。因为如果是满额包邮则买家退货时必须承担卖家发货运费。因为淘宝是规定单品包邮卖家需要承担发货运费,买家不用。但是满额包邮的话并没有规定。并且需要在店铺买家须知里面说明清楚。淘宝有太多的规定是不合理的。比较是偏向买家。希望淘宝能越趋成熟,渐进规范。

      很普遍的现象,如果接受不了可以设置运费,这样的话就不用担心这方面的问题

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