淘宝店铺选错商品类目，被监管，提供官方凭证不认可，怎么办？
linly 发布在分类 / 淘宝规则
发布了一个游戏的皮肤，因失误选了礼包类目导致店铺被监管并要求提供官方凭证，本人已经上传了来源渠道，却一直不认可，本人销售的是指定商品，并非是随机礼包。就因为这样一个小失误要求我们提供官方进货凭证怎么办？
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linly 发布在分类 / 淘宝规则
发布了一个游戏的皮肤，因失误选了礼包类目导致店铺被监管并要求提供官方凭证，本人已经上传了来源渠道，却一直不认可，本人销售的是指定商品，并非是随机礼包。就因为这样一个小失误要求我们提供官方进货凭证怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不好意思 不太清楚 你可以问一下淘宝那边 直接电话过去
可以打电话和淘宝客服沟通下，希望能顺利解决问题！