Memo 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家在自提柜收货了。。。但是不结账，还说我没有收到，已经10天了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买家如果没有申请退款 ，系统到时间了，会自动默认确认交易成功
收到货不承认的话，可以联系快递去核实并提供签收底单作为凭证
买家如果没有申请退款 ，系统到时间了，会自动默认确认交易成功。买家如果申请退款了，你可以先联系派件员核实。是否存在意外。如果确定准确完成派件，你可以拒绝掉退款申请。
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