136****8389 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家在闲鱼上买的我的猕猴桃,重量和极微的差距要退货,闲鱼法庭判我输了,我给买家发快递是中通,买家现在发顺丰给我,我不同意,可他还是发了,我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
协商解决问题
拒签就好了,这差价你直接白送他好了,就说不要了退回吧!如果是对方已付运费,那这个你就自己考虑吧要不退他运费,退多少合适可以商量,你懂得!反正你自己算,那个损失最小。没有损失那是不可能~
拒收
买家是强者,只能忍了,调整好心情
这个只能双方协商,拒收也不是办法
你直接拒收吧。一箱猕猴桃的钱,可能还没有顺丰运费贵。
这样种情况,你只能在描述里做说明,如果有说明,按正常的快递换算赔付,网上卖东西,宁愿多点也不能少,现在的买家很较真的,总会碰到个别人不好说话的,只能协商来解决,不要为了这一单,损失更多的单。
这很简单啊 他发顺丰之前和你说了 发顺丰 并且你也是拒绝发顺丰的 他还执意要发 说明他自身的问题 可以选择拒收
找淘宝客服小二
选择拒收
很简单的办法,如果东西不多,价值不到100,那就直接确认收货并退款。然后拒收!这样你虽然损失了猕猴桃,但是这个恶意买家会损失更多的运费!因为如果到付件被拒收的话,发货方要支付翻倍的运费!
拒收么
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