淘宝买家退货产品显示有物流，但卖家没收到货怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

阳光暖暖学员

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代卖现在有很多，目前还没碰到你说的这种无良商家，但是为什么虚假的快递单号还能有物流信息这个很奇怪

tel6221294学员

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亲爱的，规蜜投诉的时候是否已经拿到了天天快递开具的红章证明呢？如果没有拿到的话，打天天快递客服电话，投诉虚假签收，一般很快就会有专人联系你帮您开具证明的，有了证明，然后把其他证据和红章证明一起上传一下，情况描述清楚，规蜜投诉成功率会高很多。希望能够帮到你，8部 阿紫

无为王学员

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找小二呀

秀秀么么哒学员

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你可以联系快递要盖章凭证的。以及将您所获取到的凭证和经过都提交在规蜜投诉里面，相信是有用的。目前为止这是不错的办法的。还可以私下和这人协商 相信他自己是做代购的话应该也不是故意这样的吧。滥用会员权益：淘宝第七十八条规定，滥用会员权益是指会员不以消费为目的，滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为。比如：利用他人行为瑕疵，发起投诉、申请仅退款、给予差评等手段威胁他人，索取不正当利益的；而已使用无效的不确定的收货地址；利用一个货多个账户短时间内拍下商品不付款，单只商品下架的，等等对排查到滥用权力的会员，淘宝将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、阿里旺旺登录、限制买家行为、限制评价、删除评价、限制投诉、延长交易时间等等管控措施，直到查封账户、并对滥用会员权利货的的不当利益，进行返回和收回，对滥用权利产生的订单关闭、不急销量等管控。社会化力量2部 小九