蜗牛小子4 楼主发布在分类 / 店铺管理
客户拍了付款了,然后另外支付宝补钱了发顺丰,客服也订单备注了发顺丰,结果仓库这边第二天发货的时候看不到备注,客服再次查看的时候备注不直接显示,显示的是空白,但是却显示在历史备注里面了是怎么回事
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
后台没有设置到
后台设置改一下就好啦。
只有一个可能,客服没说真话。呵可
有时候会提示有敏感字 ,你没有注意看 ,所以你以为备注了,而实际上没有备注成功
是不是没有点保存呀,或者没有保存成功,我之前就遇到过,咨询小二,说是没有保存成功
没有设置到!
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