遇到淘宝买家用其他生产日期过期的图申请退款该怎么办?

xm_阿信 楼主发布在分类 / 法律法规

         我们是卖乳品的,仓库都是最新日期的根本不会有过期产品,最近我们店铺已经遇到三个用过期的图片,说是我们发出的,都说喝了拉肚子,并且只有1张产品的图片,让他们把产品放一起拍生产日期照片,都是说被他家人扔了...                

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降权
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

申请小儿介入

    还是联系小二吧,这个问题真让人头疼,无良的买家

      申请小二介入

        觉得还是直接退了好了,因为你提供不了有说服力的证据...忙到最后结果都是一样的..除了忍目前没办法。

          拒绝仅退款

            明显敲诈勒索的,给点钱打发算了

              有问题去闺蜜投诉一下,觉得买家订单有问题可以去云标签打标一下

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