淘宝双12延迟发货实质是缺货没有货发怎么办？

150****4249 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

拖到21号都还没发货，期间不下5次询问情况，都已双12快递忙为理由，仓库正在加班赶发为由搪塞过去。现在其它家能找到的靠谱最低的也要多近200块钱。请问这双12的特殊情况，我该要求怎么赔付·middot;具体我能...

推荐阅读：

4 条评论

火星讲师微信:msc640复制

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

152****1758学员

想要就等等，过了淘宝规定的双12发货时间直接投诉为按照约定时间发货，赔付你30%的积分，积分是当钱用的在去买吧。建议过了淘宝规定发货的时间你还是投诉吧，4千的30%也不少了

135****4108学员

《淘宝规则》第六十二条违背承诺（三）卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；

点击加载

店铺指导服务 >>