155****0270 楼主发布在分类 / 店铺管理
如题，为什么的我千牛和旺旺（主账号和子账号）都接收不到对方发来的消息？以前都还能看的，现在就不行了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
检查一下有没有 挂起
查询下子账户设置是否有问题
先打开系统设置，在点开聊天设置，看下那个聊天接收方面的有没有关闭。
不会是系统控制的
没人问就没收到消息了
亲这个问题百度搜下就知道了
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