153****8087 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家在下午5点申请退货，买家申请客服介入，客服小二判卖家强行发货，运费由卖家承担。请问，卖家看到买家申请退货，马上联系快递员进行拦截
推荐阅读：
淘宝购物金开通要求是什么？如何开通？
淘宝新店开店仅1个月销29万是如何做到的？
天猫u先试用报告在哪写？如何申请试用？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没用的的，如果包邮产品，淘宝支持买家；如果不包邮的，淘宝支持卖家
叫客户拒签，让快递自动退回。发出运费卖家承担。全额退款给客户。不要再申诉。这是保护买家权益的。为了这点运费导致纠纷率，你的店铺流量及产品排名会受影响。
遇到这事，先和买家协商，说明情况。一般都是卖家出运费吧！
按淘宝规则，谁的责任运费就谁承当，您发出的时候还没有物流信息更新，买家就申请退款的话，拦截退回运费还是要卖家来承当。
这些好难说得清了！
淘宝按照物流公司物流系统收件为准。 邮费小意思了，产生纠纷不值当
153****8087 发布在分类 / 交易纠纷
153****8087 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没用的的，如果包邮产品，淘宝支持买家；如果不包邮的，淘宝支持卖家
叫客户拒签，让快递自动退回。发出运费卖家承担。全额退款给客户。不要再申诉。这是保护买家权益的。为了这点运费导致纠纷率，你的店铺流量及产品排名会受影响。
遇到这事，先和买家协商，说明情况。一般都是卖家出运费吧！
按淘宝规则，谁的责任运费就谁承当，您发出的时候还没有物流信息更新，买家就申请退款的话，拦截退回运费还是要卖家来承当。
这些好难说得清了！
淘宝按照物流公司物流系统收件为准。 邮费小意思了，产生纠纷不值当