淘宝买家退货退错地方了，投诉规蜜不支持要怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

一路悠荡学员

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差评就差评憋，反正已经不看好

poopler学员

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应该不会成功

183****0394学员

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是滴呀！淘宝支持买家，现在是买家市场，淘宝缺的是买家，卖家多了随便你了，不足为奇！

180****1503学员

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你要套路出买家的聊天对话明确是要求好评返现，投诉恶意评价就可以了，退货提供虚假单号的，直接拒绝申请淘宝介入，处理完后订单属于纠纷订单不会产生评价入口的，前提是不要让买家主动确认收货，先下手为期强。如果是主动确认收货评价，说明他就是承认了自己虚假发货，可以投诉买家欺诈未遂。

182****6566学员

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这样的情况直接联系淘宝小二客服处理 不可能不按照规则办理

夏石商行学员

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如果买家差评之前没有威胁之类的话，淘宝是不支持卖家的

周生生学员

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直接找小二

滴水藏海学员

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可以多丛的进行。提交规蜜，旺旺和客人交流，让客人提供发货底联，申请小二介入。

素颜123学员

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发到别的地方，没有收到可以找当地快递提供面单截图，让客户去找快递协商返回重发，你只要证明你没有收到货就可以了

2016火辣辣学员

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习惯就好了，淘宝偏向买家

zye4学员

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符合规定，有证据就可以的！

xm_金小贱学员

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有成功的 不过很少

叽里呱啦原始学员

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成功过！

凉了时光病了心学员

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申请小二介入

loveoflong学员

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有凭证的话应该是可以申诉成功的，不然可以联系物流出个证明。货款是小事但是给买家恶意差评和投诉就是大事了。一定要保护好自己的权益。

张锐桐学员

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在评价里面解释：目前为止，尚未收到退货，买家也提供不了正确退货快递单号。没有多大的问题的。没有说你品质问题，默认你的品质还是好的。至于买家退货了，商家不退款，一般的买家都知道不可能存在这样的问题的，真出现这样的问题，买家都知道找小二要求商家退款的。

黑糖潮流店学员

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吃过亏，很不爽，没办法。很多不良买家经验丰富，淘宝养虎为患啊

非萌学员

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卖家是弱势群体了都，可以申请投诉，证据充分也有机会赢。但是，不管是赢还是输 只要小二介入纠纷处理 店铺都会有影响。淘宝就是这个现状。

186****1495学员

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我也遇到过，淘宝还判买家赢，把款给退了，我血本无归