淘宝商家不了解规则误操作,售后综合指标被严重拉低怎么办?

小生小龙 楼主发布在分类 / 店铺管理

         事情经过:买家在我发货2天后提出退款,我让买家退货后退款,买家收货后并没有给快递公司讲清要退货给卖家,3天后发现退货还在快递公司.我直接找快递要求退回,接到...这才傻了眼,找规蜜投述异常退款,要求清洗数据,被规蜜                

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规蜜
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不是很明白,或问下小二

    不明白😥

      多卖一些。退款及时,退款指数就恢提升了

        已经发货先跟买家沟通 暂时拒绝退款申请 货召回后在同意退款 很多买家任性 明明知道已经发出也去申请

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