岁月是把杀猪刀 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货 要求好评返现 但是小店并没有这个活动 买家就一直申请仅退款 退款金额为5元 规蜜投诉一直不成立 拒绝了买家就一直申请 该怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝，先退货再退款按淘宝规则办理
我也遇到过这样的 不想折腾就给他返现了3元
如差评，可以淘宝介入删
尽量满足买家需求
如果你真的认为在这个5元钱上面要和他扯。那就标签打标。一直投诉闺蜜。电话直接打过去。有可能可以扯上一俩个月的。如果没必要为了5元就给他退吧。不要让一个客户印象整家店铺。以及自己工作的心情。
拒绝礼品
我也遇到过这种情况，我是卖虚拟素材的，一个家伙买了2块钱的东西，第二天就到淘宝申请退款，理由是太麻烦，我给他打电话不接，发信息也不回，真是遇到鬼了。最后我还是给他退了，林子大了啥鸟都有，像这种垃圾人，还是离的越远越好。
这样的人也有
申请淘宝调解
拒绝
找淘宝人工客服处理
能返就返吧，别因为这点给个差评，太不值当的了
多一事不如少一事，给他几元就行了
坚决拒绝返现活动。淘宝已经明文规定了。淘宝禁止任何形式的引导好评，请共同维护评价的客观公正性。/:074
这个看你自已了，买家这种要求你完全可以拒绝，15天后可以申请淘宝介入处理，也是你赢的，但是买家会差评，这是肯定的，如果遇到垃圾得人，就是给你仅退款了，她还可能会差评。不怕麻烦，可以把退款申请和聊天截图下来，如果对方差评可以申诉，仅退款淘宝肯定不支持的，放心
申请淘宝调解，拒绝退款
我觉得不能纵容这种人因为他一定会去祸害其他卖家
拒绝了
退款原因是什么呢？两个办法：一就是给他钱，五块钱买个安心，遇到无赖你还打算讲出道理吗？ 二就是他申请就等最后一天拒绝，反正他申请你拒绝，这个也不影响什么？实在觉得闹心了，就申请小二介入，你有理你怕啥！
同意，看多少钱
保留证据 拒绝 小二介入你会胜诉的
拒绝就好了
拒绝啊
碰上这种人，惹不起还躲不起吗？直接给他5 快就好了，又不多，没必要太较真
2次拒绝。淘宝介入处理。你返现了接下来还会让你头疼的事。
垃圾淘宝规则造成的。
你好亲，您的这种情况 我建议您在拒绝的时候填写好拒绝的原因跟理由 还有让买家提供拒绝的原因跟理由，如有买家多次申请也不填写任何信息 跟理由您可以直接申请淘宝小二介入
这种情况一般不能退 退了那你不是承认好评返现了，这种情况私底下商量 就可以了
电话联系，反现淘宝不允许的，就这样说，真的一直申请，拒绝2次后申请淘宝键入，他要返现的聊天记录截屏当证据。
这种是极品，毕竟是少数，没有时间陪牠玩就给牠！有时间玩看申请退款的理由是什么，让小二解决。
林子大了什么鸟都有，这句话一直在说，但前提确实是要我们自己做好，一切按照淘宝的规则走就不要怕，正所谓身正不怕影子斜嘛，对于我们这些小商家来说前期是很苦笔的，当然如果有利润的产品能让就让，多一事不如少一事，有句话说的好：我们做为小商家的不能做一个眼睛里容不下沙子的商家，大事面前我们必须要挺而出，小事面前能化掉就化掉，说不定有那样的客户他只是心血来潮这次想沾点小便宜呢，下次他就闷不作声的直接下单了，如果太刁蛮的顾客我们可以直接走规则上规蜜...
拒绝两次然后找客服提前处理...然后买家再提售后申请只退款...再拒绝两次再让客服提前介入处理...前后耗时两天这样....不过接的那个差评是没办法的了...像这种只退款的一般都是只贪小便宜只求钱给个红包让他改就可以了...那个差评申诉是没用的亲身经历...希望能帮到楼主
学习
拒绝吧，差评就解释一下。这样的人不能纵容，因为这样的人也有圈子的，扩散出去，你就一天到晚都受到这样的敲诈。
坚决不同意，拒绝两次后小二会介入，淘宝会拒绝他的要求，如果他给中差评，淘宝会检查到异常评价并清洗，如不能可电话找小二处理。正确引导买家的消费习惯，也是广大卖家的责任。
岁月是把杀猪刀 发布在分类 / 交易纠纷
岁月是把杀猪刀 发布在分类 / 交易纠纷
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拒绝礼品
我也遇到过这种情况，我是卖虚拟素材的，一个家伙买了2块钱的东西，第二天就到淘宝申请退款，理由是太麻烦，我给他打电话不接，发信息也不回，真是遇到鬼了。最后我还是给他退了，林子大了啥鸟都有，像这种垃圾人，还是离的越远越好。
这样的人也有
申请淘宝调解
拒绝
找淘宝人工客服处理
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申请淘宝调解，拒绝退款
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拒绝了
退款原因是什么呢？两个办法：一就是给他钱，五块钱买个安心，遇到无赖你还打算讲出道理吗？ 二就是他申请就等最后一天拒绝，反正他申请你拒绝，这个也不影响什么？实在觉得闹心了，就申请小二介入，你有理你怕啥！
同意，看多少钱
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拒绝就好了
拒绝啊
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2次拒绝。淘宝介入处理。你返现了接下来还会让你头疼的事。
垃圾淘宝规则造成的。
你好亲，您的这种情况 我建议您在拒绝的时候填写好拒绝的原因跟理由 还有让买家提供拒绝的原因跟理由，如有买家多次申请也不填写任何信息 跟理由您可以直接申请淘宝小二介入
这种情况一般不能退 退了那你不是承认好评返现了，这种情况私底下商量 就可以了
电话联系，反现淘宝不允许的，就这样说，真的一直申请，拒绝2次后申请淘宝键入，他要返现的聊天记录截屏当证据。
这种是极品，毕竟是少数，没有时间陪牠玩就给牠！有时间玩看申请退款的理由是什么，让小二解决。
林子大了什么鸟都有，这句话一直在说，但前提确实是要我们自己做好，一切按照淘宝的规则走就不要怕，正所谓身正不怕影子斜嘛，对于我们这些小商家来说前期是很苦笔的，当然如果有利润的产品能让就让，多一事不如少一事，有句话说的好：我们做为小商家的不能做一个眼睛里容不下沙子的商家，大事面前我们必须要挺而出，小事面前能化掉就化掉，说不定有那样的客户他只是心血来潮这次想沾点小便宜呢，下次他就闷不作声的直接下单了，如果太刁蛮的顾客我们可以直接走规则上规蜜...
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坚决不同意，拒绝两次后小二会介入，淘宝会拒绝他的要求，如果他给中差评，淘宝会检查到异常评价并清洗，如不能可电话找小二处理。正确引导买家的消费习惯，也是广大卖家的责任。