淘宝买家申请只退款不退货，一直不停的申请要怎么处理啊？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MAX小胡子学员

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亲，建议先沟通，说我们这边是收到货才能给亲退款，请亲申请退货退款。如果这样还申请退款，那请小二介入。希望能帮到你。买童鞋到淘宝店 静雅运舞

私守要你所有学员

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拒绝就行

一切接有可能学员

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直接小二申请解决

151****8380学员

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电话沟通一下，不行就小二介入

136****6663学员

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你主动申请小二介入啊。

159****5519学员

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要求淘宝客服介入啊

qiusekukafei学员

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介入就好了，淘宝奇葩客户太多

糖糖1234学员

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没退货就不管它

180****3831学员

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不用规蜜投诉，直接找小二介入。

155****3064学员

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投诉

xm_任性的西装学员

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请淘宝介入！

千夜学员

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我还没有遇到过，这种可以找下小二问下

梦里伊人学员

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不是有他电话吗？打电话沟通。

xm_清晨雨露学员

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找万象

着凉学员

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不用打电话 她就是偏货的， 遇到过就 一直拒绝，不要为她影响心情

615**8499学员

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申请淘宝客服介入

空期i5f学员

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直接可以拒绝的，您留言退款的话需要退货！

空期学员

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他申请退款理由是什么，一般不退货只退款 申请介入 卖家胜算比较大的，不会是申请退款写 未收到货吧，我还没有碰到这么执着的买家

小猪110学员

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拒绝他，骗货的

xm_御风学员

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你没考试吗？里面有这个题目呀

烟民健康专柜学员

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申请小二介入

格林学员

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找淘宝客服介入

jhz_15834228943学员

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拒绝，主动申请小二介入，也可以一直拒绝，无非是点击一下的事，没必要为这种人生气

185****4814学员

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要和客户沟通 退款的原因是什么 ？不同意退款应该进入淘小儿调解的 。调解完成交易的退款和评价就会关闭

stillwater学员

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先确认买家有没有收到货，如果是收到货了，你先拒绝如果买家一直退就申请小二介入，如果对方没收到货，先联系快递公司处理，找到货了，如果买家不要就通知退回，然后退款！

燕影随风学员

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给卖家打电话协商，协商不通就通过淘宝解决。

17期许珺楷学员

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应该是想钻空子的黑粉，打标签，直接申请小二介入

xm_雷鸣学员

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我以前也碰到过一次这种情况，和顾客扯了几个月，后来还是找的淘宝小二，有时介入不了

mingmei学员

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继续拒绝吧，没有别的办法，耗你精力同样也耗费他的精力。别的没办法。

xm_996762124学员

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我也遇到过，不用规蜜投诉，直接找小二介入。

sfw小伟学员

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估计是遇到职业差评师了，可以直接拒绝，跟淘宝小二沟通，注意保留物流签收的证据。也可以打电话跟他沟通一下，问他是什么意思，要录音保留证据，如果他投诉你，可以作为申述材料。

未来的路学员

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给打标签吧，投诉是没有用的，然后你在万象里面找小二客服，和客服说明一下情况