淘宝店铺做买二送一活动，买家买1件让发3件，可以不发货吗？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

jps518学员

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如果规定时间内不发货会被扣分买二赠一，活动内容你描述的很清楚，拍一件发一件， 拍2件 就发3件 ，如果不想发货，就和他商量一下退款，但不能不发货．．还有这种人不按他们要求发货的都是差评，按他要求发货要也不一定是好评．

186****1385学员

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发一件

155****2278学员

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拍一发一，拍二发三就可以了

小猴宝宝学员

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不需要理睬他的无理要求，按照下单的实际数量发货即可。

亘古之恋学员

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不发

czjob学员

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不会被投诉

150****2043学员

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按规则发就可以了，如果他给差评就再找淘宝客服反映问题，它会教你怎么做的。不过你在发货前要先跟买家沟通下，就算他不回复也可以截屏以做证据

蜂工学员

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当然可以不发了 不能这么怂 这样都怕怎么开店吃饭？ 你觉得你违规了吗？

xm_柱子二师兄学员

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发毛

淘气的大馍馍学员

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买二赠一，活动内容你描述的很清楚了，所以不发货！

最佳男主角123学员

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买二赠一，不是买一赠二 所以不发货

赵旭425学员

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您好，您是有在主图上面标示出来说是买二送一吗？还是在标题和详情页呢，买家是主动联系你说买了一件让你发货三件对吗？如果只是在标题上面写明是买二送一的话，可以只给客户发一件过去（无需理会客户的聊天）但是如果您的那款宝贝是主推款式的话，这样做的话很可能导致客户差评，到时候会得不偿失，主推款式的话建议与客户好好说清楚，他万一给差评很被动，如果不是主推款式就无需怕他

xm_小薇同学学员

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拍一发一，拍二发三就可以了

三丰学员

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不发货肯定不行的，为什么她会要求你发3件？是因为你哪里说明了？没说明就不用发，按订单发货可以了

爱布林线学员

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就要跟客户说清楚活动内容，然后到闺蜜备案，正常发货就可以了，万一差评，到规蜜投诉客户恶意差评勒索，一般都会删除

小潘09学员

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拍一件发一件！又不是买一送二

177****3298学员

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这种情况当然不发货

念笑眸学员

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发了就长了小人的志气，坚持原则

东山再起88学员

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拍一件 就发一件给他 拍2件 就发3件 就这样发 不用理他 发多少 但是你不发货 会被扣分 就发一件就好

xm_午阳学员

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亲，你好，你的活动叫买二送一，买家买一叫你发三，那活不是叫买一送二啦，不要发，客人不符合你的活动要求的，