淘宝客户故意说东西扔了，申请全额退款，要怎么处理？
别碰丶咱冷血 发布在分类 / 恶意问题
客人买了我家食品，收到了，不确定是吃完了还是怎么了，旺旺上告诉我，每一个食品他都舔了一口，扔给了狗，要退货没有货。...我想问一下这个规蜜投诉了，会对买家有什么样的处罚，会不会弄得买家还去追加报复卖家 呢
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别碰丶咱冷血 发布在分类 / 恶意问题
客人买了我家食品，收到了，不确定是吃完了还是怎么了，旺旺上告诉我，每一个食品他都舔了一口，扔给了狗，要退货没有货。...我想问一下这个规蜜投诉了，会对买家有什么样的处罚，会不会弄得买家还去追加报复卖家 呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种奇葩客人还是少惹⋯赔就赔吧⋯⋯以防更大损失⋯不过还是在详情里写清楚退货退款条例为好。
退款退货，或者叫他拍照片剪碎了，或者扔在潲水桶的照片，否则你就这样给他退了，他在心里骂你是SB呢，淘宝不支持仅退款的
食品属于不接受七天无理由退货的商品。你可以不退，请小二介入。更何况顾客并没有说没有收到商品，而是说的已经收到并且吃过。拒绝退款小二介入。把他已经正常收到商品的凭证提交，把他说他吃过的商品，那个凭证提交。就可以了。
就退货退款，如果不退货，不要退钱
唉 ，做淘宝有啥办法呢 ，忍忍吧，哪个卖家不都是一把辛酸
有可能的，做淘宝真心不容易，卖家就是弱势群体
你应该维权到底
如果真是你说的这种情况应该维权，提交聊天凭证，百分百赢，现在的小二不像以前那样太偏向买家了。不用担心差评问题，只要是有纠结的交易买家输了都是没有评价入口的，
不贵的话还是全款退了，就算小二支持你，给你个无敌大差评，也是影响销量的。这样的顾客毕竟是少数，我以前也是强争一口气，结果发现，倒霉的都是自己。毕竟店铺开在那边，要找你茬，还是很简单的，现在的人素质良莠不齐，遇到了就是倒霉，没办法
可以咨询淘宝客服的。食品我不清楚，要是其他类目，可以拒绝退款申请，原因是已收到货，提供签收记录和旺旺聊天记录。买家要是给你差评，可以申请恶意中差评的
这没什么好说的，不退货就拒绝退款，他爱哪儿告哪儿告去，保留好你的旺旺聊天记录就行了。你都不用去投诉，哪有那个功夫搭理他
就不该退款给他，直接投诉。没有不退货仅退款的
就不惯他毛病，还扔了，你凭什么给我扔了
坚决不能让步，不然害人害己。投诉到底。