门丁 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有些顾客申请退货总是申请描述不符怎么办？衣服一点问题都没有？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有的客户就是非常挑剔，尽量协商1，实在不行就随便他吧
只有退货了
那你叫客人提供照片
你是不是把你的衣服描述得太好了
和客户沟通，问问是怎么回事？要是真的和图片相差太多，执意要退的话，选与描述不一致会影响到你的店铺营销的，可能会导致宝贝下架，卖衣服描述不能相差太多，微色差和尺寸相差2-3cm这个就正常，这个问题还是得沟通解决。
亲 在您订单申请退货 或者先确认之后申请退换
意思就是货不对版
遇到刁难的买家只能认了，修改一下描述！
和顾客沟通一下，这么挑剔的买家也没办法，沟通的时候一定不要骂人或者语气说话不要伤人。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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有的客户就是非常挑剔，尽量协商1，实在不行就随便他吧
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