淘宝买家大量拍下订单，申请材质描述不符退款，如果解决?

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

186****2119 学员

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确定订单有问题可以去闺蜜投诉

这么近那么远 学员

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果断拒绝，要求修改为其他原因。

天旺五金商行 学员

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您可以给客户沟通，同意退货，但是要给退货原因修改成协商一致或其他，反正我是沟通过都是愿意改的

xm_王震 学员

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没办法，我一般都同意，投诉淘宝也不会支持到你的

一路朝北 学员

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绝对要投诉，建议淘宝客服，这类恶意拍下退款的要处罚