诚裕商行05小孟 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请了仅退款，退款原因：品牌与商品描述不符！主动联系买家也不回复，大概可以断定是故意恶搞的、
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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需要提供图片或说明原因，不回复就先拒绝 拒绝里面说明下请联系你什么情况
退货退款啊，淘宝小二介入应该判你赢
拒绝它 要求退货退款
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