琥珀小猴 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我出售银手镯，说我商品描述不符，商品给我下架了，我该怎么处理，我感觉我也没有不符的地方啊？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
估计是类目错放
可能触犯了广告法，参考别家卖的，从新上架就好。
标题和商品肯定不一致修改一下标题或者图片就可以了
1，首先看下类目及子类目是否正确，2.看下宝贝属性是否填写正确，3看下宝贝图片和详情是否过于夸大的或者绝对的广告宣传语4，删除重新编辑上架
淘宝都有提示的，重新修改上架即可
首先，卖家出售的商品描述真实、完整，各方面，第二，就是文字上面注意不能夸大宣传，或者图片做了优化处理等。极限词及误解误会的词，或者你认为是正常的。但事实是和广告不符的描述。有可能会直接下架。你重新发布时改正，或修改后上架。当然不是你自己感觉都正常，看他下架原因，你都找找。仔细一字一字的看。一图一图的审。无缘无故的下架，都是有原因的，你也可以咨询小二问明原因，建议修改ok后再上架。或者重新修改后再重新发布上架。把之前的删除了。都可以的。上面我回答你用了首先，两个字。犯了新广告法，要下架或被人举报我说的话，这就是新中国新淘宝产的，都快让人无语了，你的这个事。建议咨询客服人工小二听他怎么说。你第一时间重新修改后再重新发布为好。修改后再上架也行。（）我遇到的奇葩事。比你的还多，我产品有两层包装，第一层是什么，第二层是什么，见到产品的第一眼，看到你问题的第一时间回复，等这样也不行，说极限词要改正，下架。被 同行投诉，还有日期，我写最新到货日期为什么什么。这也不行，有最新两个字。犯规修改，我详情页文字。写几点注意事项，用了最后再提醒一下，以免家里儿童误食，类似这种最后两个字。又不行，产品说明书。我实拍。又不行。说说明书上面有几个字或词不符合广告法。请修改。哈哈。这叫猴子派来的逗Ｂ吗。没办法。只能把功效文字盖住了。结果顾客一上来就问特别是新顾客。这个是干吗用的。功效是什么。这不影响买家购买心情吗，不是简化购买流程，是加大工作量。还有呀。产品有四点功效。第 一点。什么。第二点什么。也不行。第一犯规了。极限词。还有？？？？还有！！！！很多类似或奇葩的。淘宝产的新事。我们大中国真是无奇不有呀。真是百年难得一见，算是见识了。天天看网络及电视广告，都用这些极限词很多的。为什么国家都能审核发布呢。大家不信可以平时关注一下各种广告。有几个是标准的。但是人家交了钱上广告，就可以。因为我们没交钱吗。哈哈。(小刚体验馆和小刚折扣店，泰国原装进口代购各种日用品，泰药，化妆品，精油皂，工艺品，特产等。有需要的可以来看看。只售只有泰国原装货。）
1、商家应当对自己出售的商品进行真实、完整客观的描述，外观方面如花纹，形状，用途，使用注意事项。2、材质方面应当具有相关的检测凭证，并切合你的描述，或具有厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票。3、描述中是否有引起岐义或误解的地方，需自检检查。不是你自我感觉没有不符就可以，是需要通过有参考价值的描述跟凭证来说明的。PS：淘宝不会无缘无故的下架你的商品，下架商品都会有下架理由，你点进去仔细阅读，找出没做到位的地方，修改ok后再上架。
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1、商家应当对自己出售的商品进行真实、完整客观的描述，外观方面如花纹，形状，用途，使用注意事项。2、材质方面应当具有相关的检测凭证，并切合你的描述，或具有厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票。3、描述中是否有引起岐义或误解的地方，需自检检查。不是你自我感觉没有不符就可以，是需要通过有参考价值的描述跟凭证来说明的。PS：淘宝不会无缘无故的下架你的商品，下架商品都会有下架理由，你点进去仔细阅读，找出没做到位的地方，修改ok后再上架。