淘宝店定制宝贝,买家收货后说有色差,应该怎么办?

无名指的等待ing 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         定制的宝贝,买家收到后说有色差,以商品描述不符要求退货。拒绝退款后,他举证上传图片,天猫以信誉评级优秀的用户,享受“极速维权”权益自动同意退款。像这样的情况应该怎么办。                

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退款纠纷率
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没办法 淘宝就是这样维护买家的 自认倒霉

    这也是没办法的,毕竟 买家信誉好淘宝是有优先享受极速维权的,所以这种定制的要提前打好样给客户确认。不然退货还要亏邮费

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