淘宝介入售后怎么处理会不会偏向买家，需要买家提供证据吗？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

零角度品牌店学员

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卖家需要上传相关证据，买家也会提交证据佐证！大多数情况会判退货退款。

sszlwb学员

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楼上正解