xm_飞翔 楼主发布在分类 / 店铺管理
为什么？啊？
推荐阅读：
淘宝店一件代发一直流量很少几乎没有怎么办？
淘宝买家买了产品，为什么收货后评价不了（没有评价）？
天猫通过放出新的评价，把差评压下去，有没有用？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
天猫店？天猫店的话评价和打分是区分开的哈，如果描述是3.5的话 要检查下产品品质哈！观察下详细的评价内容
hi，因为你搞混了。在确认收货之后的评价时。会有一个好评，中差评的评语以及店铺评分。这是分开的2个方面。给你好评不代表她给你全5分。DSR（动态评分）是自动统计最近半年数据。卖多了全5分多自然就上去了，新店基数小一两个低分会显得影响大，可以无视。做好客户服务，保障品质自然提升
xm_飞翔 发布在分类 / 店铺管理
xm_飞翔 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
天猫店？天猫店的话评价和打分是区分开的哈，如果描述是3.5的话 要检查下产品品质哈！观察下详细的评价内容
hi，因为你搞混了。在确认收货之后的评价时。会有一个好评，中差评的评语以及店铺评分。这是分开的2个方面。给你好评不代表她给你全5分。DSR（动态评分）是自动统计最近半年数据。卖多了全5分多自然就上去了，新店基数小一两个低分会显得影响大，可以无视。做好客户服务，保障品质自然提升