淘宝买家拒收预定商品，以什么当作有效承诺？
xm_不灭的心
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在我记忆中淘宝规则应该是，如果买卖双方没有旺旺约定的话，按照详情页描述为卖家的服务承诺和物流时效算作承诺。若违背承诺有卖家负责。如果双方通过旺旺聊天明确约定了的，则按照旺旺约定为承诺。
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6 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以吗的。不过还是建议和买家做好沟通工作！
这个蛋糕的不太清楚哦
可以拒绝的吧，你不是旺旺有沟通的么可以先咨询店小二
这个具体要看小二判定了，亲可以先拒绝一下，然后问一下万象客服，电话联系一下淘宝小二，把情况讲清楚。如果价格不高，最好妥协一下，因为小二在可判或者不可判的情况下，总是支持买家的。