raysoon 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家衣服买大或买小了，申请退货，把原因选大小尺寸与商品描述不符，对动态评分有影响吗？怎么解决呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只要是退款的，最好的理由都是选择其他，不然都会影响店铺
让他改为其他
描述不符是卖家责任 按照规则是来回运费卖家承担
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