小明1v8xm 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家不满意，恶意退货。 买家为了能退货，随便选个材质与描述不符，卖家就不得不退货还要掏运费了？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是的，坑死人不偿命，哎，
拒绝退货就可以了 不用非得同意 要客户改理由
你说的是跟商品描述不符，先旺旺上和买家聊确认事实让买家发商品图片或视频，如果确实是商品不符（商品不符你还卖？）如果并不是商品描述不符，你就找证据和淘宝投诉
小明1v8xm 发布在分类 / 恶意问题
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