淘宝买家恶意退款怎么办?

151****0130 楼主 发布在分类 / 恶意问题

顾客买东西 详情描述都写的很明确跟清晰了,还要胡搅蛮缠说东西有问题,而且详情得图片也有实拍的图片,一句没顺着回复就申请退款,东西质量明明是好的,明知产品的各种情况下还要捏造事实、胡乱栽赃、污蔑卖家!     

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

产品描述和照片一定要真实,涉及售后和维护一定要注意言行和保留证据,淘宝防不胜防,再加上小二99.99999999999%的偏袒买家,一定要做到某些畜生买家和无恶不做小二没事找事才行。

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