遇到淘宝恶意买家仅退款不退货的，小二介入胜算大吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

ys1012yy学员

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这种直接拒绝，我上次店铺遇到过这样的，我直接找小二介入了，小二直接打款给我们。

jianrong_sz学员

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应该胜算大点 毕竟你发货了 有真实的物流信息 有聊天记录 尺寸是她自己选的 没有质量问题 他说小了就是她选错了 除非你的尺码真的有问题 这种只退款不退货的淘宝一般是不支持的 建议 如果你恶那个产品价格不高 你就退了算了 毕竟小二介入很伤店子 如果价格高 你就让小二介入吧 就当争一口气

MSC_卫莲学员

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100%赢

189****1771学员

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你发布宝贝时要是有7天无理由退换货 那运费是要你出的哦 要是没有7天无理由退换货小二介入会赢的

157****4543学员

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应当赢得，他申请退款不退货，没道理的

z微生m学员

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拒绝退款 原因 货物寄回才能退款。您有没有赠送运费险的呢？

liuminyi0905学员

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胜算比较大的，淘宝不支持仅退款的，不管是什么理由的仅退款。没有小二介入的话建议楼主不亏本的情况下能退就退了，多一事不如少一事，毕竟我们商家在明处，小二介入影响自主完结售后，得不偿失，个人观点，仅供参考下哈。